RTD 运输手表应用10周年纪念

2014年5月6日，RTD推出了 运输手表 应用程序，使客户能够以离散和匿名的方式向RTD报告可疑和不安全的活动，从而使客户成为安全合作伙伴. 这款应用有英语和西班牙语两种版本，苹果和安卓智能手机都可以免费使用.

911运营的RTD经理, 米歇尔·劳伦斯(Michelle Lawrence)说，自从这款应用10年前推出以来, 越来越多的客户使用运输手表应用程序进行报告. 

2017年，RTD收到289份运输手表应用通知，而2023年为5231份. 这是一个天文数字的增长，”劳伦斯说. 截至2023年12月底，已有42,632名客户下载了运输手表应用程序.

每一个通过运输手表应用程序联系的客户都会被记录并整理成数据, 以及RTD操作员的反馈, 有助于考虑RTD运输警察在哪里分配巡逻人员. 

“我们的交通警察通讯团队真正关心我们的客户和他们的安全,劳伦斯说, 您于2016年加入RTD，在公共安全调度领域工作了近24年. “交通警察通讯小组全天候工作, 一年365天，超越一切，确保一个温馨的过境环境.”

运输手表应用程序使客户能够随时向运输警察调度发送直接报告, 每一天. 提交事件报告的客户可以保持匿名或提供他们的联系信息，以便RTD警察调度可以跟进所报告的事件. 使用该应用程序的用户还需要允许手机设置中的通知，以便在应用程序中接收后续通知.

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考虑时间的问题

当顾客看到某些东西时, 他们被鼓励在安全的情况下尽快报告，以便RTD交通警察可以根据报告采取行动. 我们鼓励客户在报告事故时提供详细信息，如路线和车辆信息, 位置的细节, 以及对可能造成不安全状况的人的描述. 

这包括:

• 车辆号码或铁路线及车辆所在位置. 如果在车站或公共汽车站，请报告车站名称或公共汽车站号码.
• 如果不容易看到公交车站号码，顾客可以提供十字路口.
• 如果个人造成了不安全状况, 包括个人描述(性别), 高度, body type); the clothing they are wearing and any objects in their possession.
• 如果个人要离开某地，请告知旅行方向.

通过在车站安装摄像头，交警调度可以获得客户报告的更多细节, 包括电梯, 在公共汽车和轨道交通工具上. 

如何在应用程序外联系交通警察 

没有智能手机的顾客可以拨打303-299-2911或发短信303-434-9100. 在紧急情况下，客户应该拨打RTD运输警察或911. 

RTD感谢其客户成为安全合作伙伴，他们下载并使用运输手表应用程序，或直接联系运输手表警察，帮助创造一个温馨的交通环境.